§ 1
Zakres i usługodawca
Niniejszy regulamin dotyczy korzystania z platformy internetowej Mobi24 przez użytkowników zarejestrowanych i niezarejestrowanych. Usługodawcą platformy jest [Bitte ergänzen: vollständiger Betreiber-/Firmenname] [Bitte ergänzen: Rechtsform], [Bitte ergänzen: Straße und Hausnummer], [Bitte ergänzen: PLZ] [Bitte ergänzen: Ort] (dalej „Mobi24”).
Odmienne warunki użytkownika obowiązują tylko wtedy, gdy Mobi24 wyraźnie zaakceptuje je w formie tekstowej. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumentów pozostają nienaruszone.
§ 2
Przedmiot usług i rola Mobi24
Mobi24 udostępnia cyfrowy rynek pojazdów. Użytkownicy mogą wyszukiwać i zapisywać oferty oraz kontaktować się przez wewnętrzny system wiadomości lub podane dane kontaktowe. Publikowanie ofert jest dozwolone wyłącznie zatwierdzonym profesjonalnym sprzedawcom; sprzedaż pojazdów przez osoby prywatne nie jest oferowana.
Mobi24 nie staje się stroną umowy sprzedaży, pośrednictwa, finansowania, ubezpieczenia ani innej umowy zawartej między użytkownikami. Sprzedawca i zainteresowany działają na własną odpowiedzialność. Mobi24 nie gwarantuje zawarcia umowy, wypłacalności, tożsamości ani wywiązywania się użytkownika z umów.
Oferty finansowania, ubezpieczeń lub innych partnerów mogą pochodzić od prawnie niezależnych podmiotów trzecich. Do takich ofert stosuje się warunki danego podmiotu.
§ 3
Rejestracja i konto użytkownika
- Rejestracja jest dozwolona dla osób fizycznych od 18. roku życia, przedsiębiorstw posiadających zdolność prawną i osób uprawnionych do reprezentacji.
- Wszystkie dane muszą być kompletne, aktualne i zgodne z prawdą. Zmiany należy niezwłocznie uwzględniać w profilu.
- Adres e-mail jest potwierdzany w procedurze double opt-in. Jeśli nie zostanie potwierdzony w ciągu trzech dni, nieaktywowane konto wraz z danymi rejestracyjnymi może zostać automatycznie usunięte.
- Dane logowania należy zachować w tajemnicy i nie udostępniać nieuprawnionym osobom trzecim. Podejrzenie nadużycia należy niezwłocznie zgłosić Mobi24.
- Osoba lub firma może prowadzić wyłącznie obiektywnie niezbędne konta. Rejestracje automatyczne, wprowadzające w błąd lub stanowiące nadużycie są zabronione.
Konta sprzedawców
Profesjonalni sprzedawcy muszą dostarczyć wymagane dane firmy i dokumenty. Aktywacja następuje dopiero po potwierdzeniu e-maila i dodatkowej weryfikacji przez Mobi24. Weryfikacja dotyczy wiarygodności danych i uprawnień dostępu; nie stanowi gwarancji wypłacalności, rzetelności ani legalności wszystkich późniejszych ofert.
§ 4
Oferty pojazdów i obowiązki użytkowników
Ogłoszeniodawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść, poprawność, aktualność i legalność oferty. W szczególności musi:
- rzetelnie przedstawiać pojazd, jego cechy, wcześniejsze uszkodzenia, przebieg, dostępność, ceny i status przedsiębiorcy;
- oferować wyłącznie pojazdy, którymi ma prawo dysponować lub do których oferowania jest należycie upoważniony;
- używać własnych lub legalnie wykorzystywanych zdjęć i tekstów oraz przestrzegać praw osobistych, znaków towarowych, praw autorskich i innych praw osób trzecich;
- podawać w całości informacje wymagane prawem, w szczególności wobec konsumentów;
- niezwłocznie dezaktywować lub usuwać pojazdy sprzedane albo niedostępne.
Zabronione są w szczególności treści bezprawne, oszukańcze, wprowadzające w błąd, dyskryminujące lub obraźliwe, złośliwe oprogramowanie, spam, oferty przynęty i treści bez wyraźnego związku z pojazdami.
§ 5
Kontakt i umowy między użytkownikami
Oferty pojazdów w Mobi24 stanowią zasadniczo zaproszenie do kontaktu z ogłoszeniodawcą. To, czy i kiedy zostanie zawarta wiążąca umowa, zależy wyłącznie od oświadczeń zainteresowanych użytkowników i przepisów prawa.
Użytkownicy samodzielnie weryfikują pojazd, dokumenty, tożsamość i uprawnienia kontrahenta oraz uzgodnione warunki płatności i przekazania. Mobi24 nie przechowuje ceny zakupu ani nie pełni funkcji powiernika, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w odrębnej ofercie.
§ 6
Wiadomości i zgłoszenia
System wiadomości służy wyłącznie do rzetelnego nawiązywania i realizowania transakcji dotyczących pojazdów oraz niezbędnych pytań. Reklama bez zgody, łańcuszki, phishing, automatyczne wiadomości masowe i treści bezprawne są zabronione.
Użytkownicy mogą zgłaszać podejrzane treści bezprawne lub naruszenia przez stronę kontaktową . Zgłoszenie powinno zawierać dane ogłoszenia, powód zastrzeżeń i dostępny adres kontaktowy.
§ 7
Prawa do korzystania z publikowanych treści
Na czas publikacji użytkownik udziela Mobi24 niewyłącznego, nieograniczonego terytorialnie prawa, ograniczonego do obsługi i promocji konkretnej oferty, do technicznego przechowywania, powielania, dostosowywania i publicznego udostępniania opublikowanych tekstów, zdjęć i innych treści. Obejmuje to w szczególności niezbędną zmianę rozmiaru zdjęć i wyświetlanie w wynikach wyszukiwania.
Użytkownik zapewnia, że posiada niezbędne prawa. Własność i pozostałe prawa do treści pozostają przy odpowiednim uprawnionym.
§ 8
Wyszukiwanie, sortowanie i wyróżnione oferty
Wyniki są wyświetlane zgodnie z filtrami użytkownika i technicznymi parametrami wyszukiwania. Przy takiej samej trafności na kolejność mogą wpływać aktualność, data publikacji i dostępność techniczna. Oferty wyróżnione lub reklamowane są odpowiednio oznaczane, o ile wymaga tego prawo.
§ 9
Blokada, usunięcie i rozwiązanie umowy
Mobi24 może tymczasowo blokować lub usuwać treści i ograniczać konta, jeśli istnieją konkretne przesłanki naruszenia prawa, regulaminu, zagrożenia dla innych użytkowników lub nadużycia platformy. Decyzja uwzględnia rodzaj, wagę, częstotliwość i skutki naruszenia oraz uzasadnione interesy użytkownika.
Jeśli wymaga tego prawo, użytkownik zostaje poinformowany o środku i jego głównych powodach. W pilnych przypadkach, zwłaszcza przy podejrzeniu oszustwa, ryzyku bezpieczeństwa lub nakazie organu, można pominąć wcześniejsze wysłuchanie.
Użytkownicy mogą rozwiązać umowę dotyczącą konta w każdej chwili przez dostępne funkcje lub powiadomienie Mobi24. Obowiązki ustawowego przechowywania i dalsze przetwarzanie do obrony lub dochodzenia roszczeń pozostają nienaruszone.
§ 10
Opłaty
Rejestracja i funkcje wyraźnie określone w aktualnej ofercie jako bezpłatne są nieodpłatne. Opłaty za usługi dodatkowe powstają tylko wtedy, gdy cena, zakres i czas trwania są jasno podane przed zamówieniem i wyraźnie potwierdzone przez użytkownika. Mogą obowiązywać dodatkowe warunki.
§ 11
Dostępność i zmiany
Mobi24 dąży do wysokiej dostępności, ale nie gwarantuje nieprzerwanego ani bezbłędnego dostępu. Tymczasowe ograniczenia mogą wynikać z konserwacji, działań bezpieczeństwa, awarii sieci lub usług osób trzecich oraz zdarzeń poza kontrolą Mobi24.
Funkcje mogą być rozwijane, dostosowywane lub wycofywane, jeśli nie narusza to nadmiernie celu umowy. Zarejestrowani użytkownicy zostaną poinformowani w odpowiednim terminie o istotnych zmianach o charakterze nietymczasowym.
§ 12
Odpowiedzialność
Mobi24 ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za umyślność i rażące niedbalstwo, szkody dotyczące życia, ciała lub zdrowia, na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt oraz w zakresie wyraźnie udzielonej gwarancji.
Przy naruszeniu istotnego obowiązku umownego wskutek lekkiego niedbalstwa odpowiedzialność ogranicza się do przewidywalnej szkody typowej dla umowy. Istotne obowiązki umożliwiają prawidłowe wykonanie umowy i użytkownik może zwykle polegać na ich przestrzeganiu. W pozostałym zakresie odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona.
Mobi24 nie odpowiada za poprawność danych użytkowników, stan lub dostępność oferowanych pojazdów ani realizację umów między użytkownikami. Ustawowe zasady odpowiedzialności platform i bezwzględne prawa konsumentów pozostają nienaruszone.
§ 13
Zwolnienie z odpowiedzialności
Jeżeli użytkownik z własnej winy naruszy prawa osób trzecich lub regulamin, zwalnia Mobi24 z uzasadnionych roszczeń osób trzecich i koniecznych kosztów odpowiedniej obrony prawnej. Nie dotyczy to naruszeń, za które użytkownik nie odpowiada. Mobi24 poinformuje o roszczeniach i umożliwi udział w obronie.
§ 14
Prywatność
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera polityka prywatności.
§ 15
Zmiany, prawo właściwe i sąd
Mobi24 może zmieniać regulamin na przyszłość z obiektywnych przyczyn, zwłaszcza zmian prawa, orzecznictwa, wymogów bezpieczeństwa lub istotnych zmian funkcji. Zarejestrowani użytkownicy zostaną odpowiednio wcześnie poinformowani o istotnych zmianach. Wymagana zgoda zostanie uzyskana wyraźnie.
Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji ONZ o międzynarodowej sprzedaży towarów. Wobec konsumentów wybór ten obowiązuje tylko w zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony bezwzględnych przepisów państwa zwykłego pobytu.
Jeśli użytkownik jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem odrębnym, wyłącznym sądem właściwym jest sąd siedziby operatora, o ile prawo na to pozwala.
Mobi24 nie jest gotowe ani zobowiązane do udziału w postępowaniach przed organem polubownego rozstrzygania sporów konsumenckich.